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联系人:韩先生
电话:0717-6909009   
0717-6746808
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传真:0717-6854766 QQ:109561953
邮箱:nfdz-518@163.com
地址:宜昌市西陵区西陵二路20号上海春天大厦1605室

购物流程 TOP
  1、用户与公司确定好产品的名称、型号、产地、数量、金额
  2、用户与公司签定购货合同
  3、按照合同执行所有事宜。
  运输说明 TOP
  公司可根据客户要求,货物运输可按下列方式办理:
  1、铁路快件或中铁快运。
  2、邮局包裹或特快专递。
  3、汽车运输。
  4、航空。
  注:1、目前本公司的邮购业务覆盖全国各地,我们在收到您的汇款后会第一时间为您发货。
  送货方式:
     款到发货。
  付款说明 TOP
  1、首先与本公司签定购货合同。
  2、用户按合同条款付款。
  3、公司发货
  工作时间 TOP
  上午 09:00--12:00
  下午 13:00--18:30
  常见问题 TOP
  UPS在使用过程中,应注意什么事项? 1、电池3~6个月充、放电一次 。 2、不要过载运行。 3、工作的环境温度及湿度符合产品使用手册之要求 。 4、放置UPS的区域必须能良好通风、远离水、可燃性气体和腐蚀剂。 5、应保持UPS的进风孔与风扇出风孔通畅。详细事项请参见产品使用手册。
  何谓“标准型”及“长效型”UPS? 标准型UPS指单台UPS已内置小容量电池(装在主机机箱内),断市电后供电时间较短(满载下仅几分钟)。而长效型UPS则是外配大容量电池,需另用电池箱安装在UPS主机机箱外,供电时间长短由0.5小时到8小时不等,依用户需要而配置。换句话讲,标准型UPS是厂商已设定好放电时间的UPS;而长效型UPS则是由客户自己选定放电时间的UPS。
  电池怎样保养,正常寿命是多少? 1、正常时,电池每隔3~6个月充、放电一次,放电后标准机的充电时间应不少于 10小时。 2、UPS长期闲置不用,应每隔3~6个月充电一次。 3、电池使用环境要求温度在0℃到40℃之间,避免阳光直射并且保持清洁。 4、一般在室温条件下,正常使用时松下密封免维护铅酸电池的浮充使用寿命 为3--5年。
  UPS不适合带哪些类型的负载? UPS不推荐带接纯感性、纯容性负载。例如电动机、空调、复印机等。而且也不能接半波整流型负载。UPS适合带阻容性(如电脑)、阻性、微感性负载。
  售后服务 TOP
  1.免费的技术咨询服务 本公司设有专门的技术服务中心,负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型,场所安装,动力电源容量确定及现场培训等技术的咨询服务及售后与UPS有关的技术咨询服务;并具有迅速响应的售后维护检修的能力。
  2.免费的现场安装及调试服务 凡在本公司购买UPS电源设备的用户,本公司均备有用户档案,设备到达用户现场后,根据双方所协商的安装时间, 公司将派专门人员到达现场对UPS电源设备进行免费的安装调试工作。
  3.保修期内的免费维修服务凡用户在本公司购买的UPS电源设备,主机均享有二年的免费保修服务,电池享有二年免费保换服务。在保修期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对UPS发生故障和器件损坏等意外情况时,对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。
  4.保修期后的维修服务 在UPS电源设备运行时间超过保修期后,本公司仍承担UPS的终身维修责任,用户可根据本单位的实际情况选择以下两种维修方式: (1)对UPS的运行向本公司投保。每年的投保费用为设备购置费用的5%,该投保时间可在购置时确定,也可在保修期后提出,每次连续投保的时间一般不超过两年,待投保期过后再行续保。我公司服务人员对UPS设备将定期到达现场进行检查和维护。 (2)不参加UPS设备投保的用户,当UPS设备出现故障时,本公司将派员进行维修工作。维修时只核收损坏元器件的更换费用和基本服务费。
  5.维修时间承诺 外地承诺反应时间小于24小时,维修解决时间小于48小时。
  6.定期巡检服务 对行业用户我公司承诺保修期免费的定期巡检服务,每三个月由有经验工程人员巡检一次,每次以书面形式提交运行报告,并提出可行性建议。

 

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